ওসমান গনি
মুন্সিগঞ্জ জেলা প্রতিনিধি

মুন্সীগঞ্জে গজারিয়া উপজেলা প্রাণকেন্দ্র ভবেরচর বাসষ্ট্যান্ডে মোহাম্মদ আলী প্রধান প্লাজায় অবস্হিত ন্যাশনাল ব্যাংক পিএলসির গজারিয়া শাখার গ্রাহকেরা গত প্রায় ছয় মাস যাবত নিজেদের ব্যাংক হিসাবে গচ্ছিত টাকা উত্তোলন করতে বিরম্ভনার শিকার হচ্ছেন বলে জানা গেছে স্হানীয় ও ভুক্তভোগী সূত্রে জানা যায়, উল্লিখিত ব্যাংকের গজারিয়া শাখার বিরম্ভনার শিকার গ্রাহকেরা তাদের ব্যাংক হিসাব থেকে টাকা উত্তোলণ করতে ভোগান্তির শিকার হয়ে গত বছর ২১ অক্টোবর বিকালে ব্যাংকের সামনের ঢাকা-চট্রগ্রাম মহাসড়ক অবরোধ কর্মসূচী পালন করেছিল গ্রাহকদের দাবী ৫ আগষ্টে রাজনৈতিক পট পরিবর্তনের পর থেকেই ন্যাশনাল ব্যাংকের গজারিয়া শাখার হিসাব থেকে চাহিদা মত টাকা সরবরাহ করতে পারছে না শাখাটির দায়িত্বরত কর্মকর্তারা ব্যাংকের শাখাটি যে ভবনে অবস্হিত সেই ভবনের নীচ তলার ব্যবসায়ী প্রীতম ভ্যারাইটিস এর স্বাধিকারী হারুন রশিদ জানান, চলতি হিসাবে অর্থ আদান প্রদানে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তিনি।

একাধিক গ্রাহক দাবী করেন, তারা তাদের ব্যাংক হিসাবে রক্ষিত টাকা প্রয়োজন ও চাহিদা মতো উত্তোলণ করতে না পারায় জীবন-যাপনে ব্যাপক নেতিবাচক প্রভাব পড়েছে তারা কেউ এক সপ্তাহ বা কেউ পক্ষকাল ব্যাংকের শাখায় দায়িত্ব পালনকারী কর্মকর্তাদের পেছনে ঘুরে প্রয়োজনের তুলনায় খুবই অপ্রতু ৫ থেকে ১০ হাজার টাকা মূল্যমানের চেক ক্যাশ করতে বাধ্য হচ্ছেন। এমন কী শাখা ব্যবস্হাপক সিরাজুল ইসলামের সাথে ফোন অথবা স্বশরীরে সাক্ষাত করতে পারছেন না অধিকাংশ গ্রাহক।
নাম প্রকাশ না করার শর্তে ব্যাংকের একাধিক কর্মকর্তা জানান, গত প্রায় ছয়মাস যাবত গ্রাহকদের চাহিদা মত টাকা সরবরাহ করতে না পেরে আমরা মানসিক ও ক্ষেত্র বিশেষে শররীক হেনস্তার শিকার হয়েছি ওই শাখায় সরজমিন গিয়ে দেখা যায় ব্যাংকের শাখায় কয়েকশ গ্রাহক তাদের চেক বই নিয়ে ব্যাংকে জড় হয়েছেন। ব্যাংকের কর্মকর্তা জাকির হোসেন তাদের বলছেন ব্যাংকের ইন্টারনেটের গতি স্লো থাকায় সার্ভার সঠিকভাবে কাজ করছে না,আবার কোন কোন গ্রাহককে বলছেন চেকে লিখা টাকার অংক কমিয়ে ৫ হাজার করলে টাকা পাবেন।
একাধিক গ্রাহক ক্ষোভের সাথে জানান, চলতি রমজান মাস ও ঈদ উৎসব সামনে রেখে নগদ টাকার প্রয়োজনে তারা ব্যাাংক থেকে চাহিদা মত টাকা উত্তোলণ করতে ভোগান্তির শিকার হচ্ছেন সকাল পৌনে দশটার দিকে ব্যাংকের ব্যবস্হাপক সিরাজুল ইসলাম সার্বিক বিষয়ে ব্যাংকের উর্ধতন কর্তৃপক্ষের অনুমতি ব্যতীত কোন রূপ মন্তব্য করতে অস্বীকৃতি জানান গজারিয়া উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা মো: আশরাফুল আলম মোবাইল ফোনে জানান, বিষয়টি সম্পর্কে তিনি খোঁজ খবর নিবেন।